الأسئلة الشائعة

لا. تُضاف البطاقة إلى Apple Wallet أو Google Wallet الموجودة أصلاً على الجوال. ومن لا يملك محفظة يحصل على بطاقة ويب يحفظها على الشاشة الرئيسية.

نعم. زبائن أندرويد يرون زر Google Wallet، وزبائن آيفون يرون Apple Wallet. الصفحة تتعرّف على الجهاز تلقائياً.

لا. موظفوك يمسحون بطاقة الزبون من متصفح أي جوال ويضيفون الأختام أو النقاط. بدون أجهزة أو ربط.

نعم. الاشتراك شهري (أو سنوي) بدون عقد طويل. ألغِ من لوحة التحكم ويبقى حسابك فعّالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة.

إذا لم تكن راضياً، اطلب الاسترداد خلال 14 يوماً من أول دفعة لتحصل على المبلغ كاملاً. بعد ذلك يمكنك الإلغاء في أي وقت، لكن لا تُسترد أجزاء الأشهر.

البطاقة هي برنامج ولاء واحد تصمّمه — بطاقة أختام أو نقاط أو VIP. والبطاقة الواحدة تعمل في جميع فروعك.

نعم. الفروع بلا حدود في كل الخطط، ويحتفظ الزبون بنفس الرصيد في كل فرع.

اكتب رسالة في لوحة التحكم لتظهر على شاشة قفل كل زبون أضاف بطاقتك إلى محفظته.

لك. يمكنك تصدير قائمة زبائنك في أي وقت، ونحن نعالجها فقط لتشغيل برنامج ولائك — راجع سياسة الخصوصية.